Мы отвечаем на все входящие к нам обращения в течение 24 часов (за исключением выходных дней). 

Если вы не видите ответ на свое обращение, рекомендуем вам сделать следущие шаги: 

1.  Перезагрузите устройство

2.  Зайдите в браузерную версию своей почты (то есть не через приложение, а в браузере, например, Google Chrome или Safari)

3.  Проверьте папки: спам, промоакции, социальные сети, оповещения и все другие папки, которые есть у вас в почте

4.  В строке поиска введите наш email адрес info@fashinology.com и нажмите поиск

5.  Проверьте через поиск все папки - можно вводить в поиске Fashinology

6. Проверьте, что у вас не включена автоматическая очистка спама. Это можно сделать, открыв настройки вашей почты

Дополнительно рекомендуем добавить email адрес  info@fashinology.com в белый список. Это можно сделать, открыв настройки вашей почты. Тогда наши письма не будут попадать в «спам».

И мы не рекомендуем привязывать личный кабинет к корпоративным доменам почты. 

Если вы оплатили вебинар ДО даты его проведения, на почту вам придет ссылка - пройдите по ней, чтобы посмотреть онлайн трансляцию. Запись трасляции появится в вашем личном кабинете в разделе Тренинги спустя 24 часа  после проведения вебинара. 

Если вы оплатили вебинар ПОСЛЕ его проведения, доступ к записи вебинара откроется вам автоматически, как тольок вы завершите оплату. Переходите в личный кабинет в раздел Тренинги для просмотра видео. 

Да, вы можете подать заявку на продление доступа к платным продуктам. Стоимость продления доступа к вебинару — 1500 рублей, к курсу — от 15 000 рублей

Записаться на индивидуальные услуги можно на сайте https://www.laimorous.com или написать на почту laimastyle@mail.ru